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神奈川県

  • 椿さん(神奈川県人)→神奈川県へ

    定期お届け便のマイページがバグった件☆ 前回注文した商品をそのままにしていたら、たまたま全て在庫切れとなり、カートの中が空っぽに・・・その結果、操作不能になりました\(^o^)/ カートに1つも商品が入ってないと、こうなるようです。とは言えシステム上、たしか意図的に出来るもんじゃないから、これは完全に事故かと!電話で問い合わせ、ネスレさん側で商品を入れてもらったところ、直りました。滅多に起こることじゃないんだろうけど、たとえば商品を1つだけ入れといて、あとでまた選ぼう♪とかやると、場合によってはヤバいかも。その商品が在庫僅少だと、バグり率が飛躍的にアップしてしまう・・・気をつけないとですね!!

    • 3月21日 21:43
  • フトンタ‐レさん(神奈川県人):大変でしたね~まだ経験はしてませんが・・・。何が起きているんだろう心配です。

    • 3月22日 7:43

    テツママさん(兵庫県人):色々あるんですね。私、次回の注文をしょっちゅういじってます。それまでにも方法がわからなくて四苦八苦。最近随分とわかりやすくなりました。もう修正出来ないと言われるまで数回自分好みにあれこれ、ゴメンナサイ。

    • 3月22日 14:29

    ネスレ日本定浪さん(兵庫県人):椿さん、いつもご投稿をいただきありがとうございます。そしてこの度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。いただきましたお声は担当部署に共有をいたしました。今後もお気づきの点がございましたらご連絡をいただけますと幸いです。

    • 3月22日 15:47

    椿さん(神奈川県人):フトンタ‐レさん、こんばん和賀仙人駅☆ なかなか起きないと思いますし、ネスレさんに電話すれば一発で解決するので、大丈夫ですよ〜!! 私の場合、前回注文した商品が、全て3月15日までお届け可能の取り扱い中止商品だったのもあって、いつの間にか在庫切れになっちゃったんですよー☆

    • 3月22日 21:24

    椿さん(神奈川県人):テツママさん、こんばん若園☆ まさかこんな事が起こるなんて、ビックリしました。でも正直、よく今まで起こらなかったなぁとも思いました。それにしても、私いじらな過ぎかも(笑)?

    • 3月22日 21:35

    椿さん(神奈川県人):定浪氏、お疲れ様です!! 気になった点があるんですが、商品追加ページのスターバックスのところにある、商品一覧はこちらと全カテゴリーの商品一覧はこちらをクリックしてダウンロードできるカタログについてですが(次に続きます)

    • 3月22日 22:40

    椿さん(神奈川県人):定浪氏、続きです! 一部掲載していない商品があるとのことで、その商品を確認するために調べるのは二度手間だし、全商品のカテゴリー一覧にいたっては、スティックコーヒーとかキットカットが載っていないのは一部どころじゃ無いしで、存在意義があるのかな?と思いました。

    • 3月22日 22:42

    ネスレ日本定浪さん(兵庫県人):椿さん、貴重なご意見をいただきありがとうございます。追加でいただいたお声も担当部署に共有をさせていただきました。率直なご意見がとてもありがたいですし、「お疲れ様です!」のお言葉にも元気をいただいております。これからもお気づきの点はぜひ共有していただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします!

    • 3月24日 11:53

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皆さん、こんにちは。
県人こみゅ運営担当の定浪です。

肌寒い日が続いていますね。お変わりございませんか?
県人フォトギャラリーのコーナーで皆さんの素敵なお料理やカフェタイムの写真を拝見し日々ほっこりしています。
「ネスカフェ」を楽しんでくださっている方もたくさんいらっしゃり、嬉しい限りです。

先日、県人こみゅユーザーの皆さんと
オンラインで「追いブライト」あんトースト試食会を開催しました。

そちらのイベントレポートがNestle fun picksに掲載されました!
"あんトースト"に「追いブライト」!オンライン試食会イベントの様子をご紹介|Nestle fun picks
「ブライト」はコーヒーにしか使ったことがない!という方にも、「追いブライト」をお試しいただけると幸いです。

今後も皆さんに楽しんでいただけるようなイベントを開催できればと思っています。
これからも県人こみゅをどうぞよろしくお願いしします!